天翼校园手机版

天翼校园手机版是一款专门面向高校学生打造的校园网络服务软件，主要用于校园无线网络认证与宽带连接，帮助学生更加方便地使用校园网络。天翼校园手机版能够根据校园网络环境完成账号认证，让用户减少手动配置网络的繁琐步骤，同时提供直观的连接管理界面，方便随时查看网络状态和处理上网问题。软件还整合了多项校园服务，为学生日常学习和生活提供更加便捷的移动网络体验。

天翼校园手机版怎么用账号密码登录

1、打开应用

2、进入【我的】页面

3、要先连接校园网才可以进行账号密码登录

4、初始账号：useradmin

5、初始密码：admin

天翼校园手机版软件功能

1、校园网络连接：用户可以通过软件连接学校提供的无线网络，在手机开启无线功能并接入指定校园热点后，按照页面提示完成账号认证，即可使用校园网络，减少传统手动拨号带来的操作麻烦。

2、网络账号管理：软件支持使用个人校园网络账号进行身份验证，用户可以根据页面提示输入相应的登录信息，完成网络接入操作，方便日常上网时快速进行身份认证，也便于管理自己的网络使用状态。

3、连接状态管理：成功连接校园网络后，用户可以通过客户端查看当前连接情况，根据实际需要主动断开网络或重新发起连接，当遇到网络异常时，也能结合页面提示检查连接状态，及时处理相关问题。

4、校园服务查询：软件除了提供基础网络连接服务，还整合了校园相关的便民功能，用户可以通过应用了解校园通知和相关业务信息，减少在不同服务入口之间来回切换的麻烦。

天翼校园手机版常见问题

一、提示:未授权，部分功能将无法使用。故障原因:

手机设置了禁止app访问手机存储空间、位置信息或定位服务所产生的提示。

处理步骤:

1、禁止app访问手机存储空间、位置信息后，将会影响到错误日志、更新包等文件的存放，及wifi名称的识别。设置方法:设置>应用>权限设置;

2、禁止app访问手机定位服务(仅9.0及以上系统需要开启此项服务)后，将影响wifi名称的识别。设置方法︰设置>安全。

二、Android客户端,用客户端拨上号后,自动断网。故障原因:

客户端被系统查杀。处理步骤:

步骤一∶检查手机设置中的“受保护应用"列表，查看客户端是否开启保护(查看方法:设置->全部设置->受保护的后台应用->开启"天翼校园"保护状态)，若未开启，开启保护后重试;

步骤二∶检查手机中是否安装有第三方手机防护软件(如360卫士、腾讯管家、LBE安全大师等)，如果安装了此类软件，检查客户端是否已添加到了手机防护软件中的加速清理白名单中，若未添加，请添加后重新连接。

三、Android客户端在平板或者手机或者电脑模拟器打开提示“不支持该设备"。

故障原因:

安卓客户端不支持在电脑模拟器拨号。处理步骤:

请确认客户端是否在电脑安卓模拟器进行登录:

若是在电脑模拟器登录，请切换到移动设备进行拨号上网。

若不是在电脑模拟器登录或是在平板电脑出现此故障，请联系本校营业厅或10000号客服处理。

四、提示:WiFi未连接,请先连接无线热点。故障原因:

(1)用户没有开WiFi;

(2)用户没有连接正确的WiFi;(3)wifi热点信号中断。

处理步骤:

请先开启手机无线网络并连接校园无线热点后再试，开启方法:设置-WLAN-开启-选择校园网络并连接，IOS手机要注意在连接校园无线热点后，将该热点的“自动登录"设置为【关闭】。

五、手机客户端连上校园WiFi后，客户端提示“请连接校园wifi"。故障原因:

当前连接的WIFI信号为非校园WiFi。处理步骤:

请检查接入的WiFi是否正确:

若不正确，请连接正确的校园WiFi后重新认证。已连接正确校园WiFi后，手机浏览器输入http://www.189.cn看是否能跳转到客户端下载页面，若能，则打开客户端进行拨号。若不能，请检查当前手机获取的IP地址是否正确;

若正确，请到天翼校园官网重新下载安装新版本客户端，请断开无线WiFi重新连接后再登录。

六、提示:当前连接的是非校园wifi，请切换为校园wif上网故障原因:

此错误为当前连接的wifi非校园网wifi，或当前网络已经可以上网了。处理步骤:

1)请先确认当前连接的wifi是否为校园网wifi，可查看手机获取到的ip地址是否为校园网的ip。

2)打开手机浏览器输入网址:www.189.cn，查看能否跳转到天翼客户端下载页面，若不能，则检查连接的wifi是否正确。若能，则当前网络可判断为校园网。

3)检查当前网络是否已经可以上网了，打开手机浏览器，输入www.baidu.com，查看是否能访问，若能，证明当前网络已经通了(可以上网)，若不能，则检查当前网络是否为校园网wifi。

4)若以上方法不能解决，联系本校营业厅或10000号客服处理。

天翼校园手机版软件亮点

1、专为高校校园网络环境打造。

2、支持校园无线网络认证。

3、提供便捷的账号登录方式。

4、可随时管理网络连接状态。

5、支持多种设备接入校园网络。

6、内置常见故障处理指引。

7、提供校园相关信息服务。

8、让日常校园上网更加方便。