唯品会手机端

唯品会手机端是专注于品牌特卖的购物平台，汇聚服饰鞋包、美妆护肤、母婴用品、家居生活等丰富品类，满足用户一站式购物需求。平台精选众多知名品牌，提供限时特卖、品牌折扣等优惠活动，让用户以更实惠的价格购买心仪商品。唯品会手机端官方商城支持便捷搜索、智能推荐和快速下单，购物流程简单高效。同时提供正品保障与完善的售后服务，为用户带来省钱、省心、便捷的品质购物体验。

官方网址：https://www.vip.com/

唯品会手机端软件介绍

1、丰富的商品种类，如：时装、护肤品、箱包、皮具、配饰、香水等等;

2、拥有安全的商品交易服务平台;

3、拥有商品低价位对比的功能;

4、完善的售后服务功能;

5、分类清晰，查看方便，并且操作简单;

唯品会手机端退换货品的方法

第一步：进入“我的订单”—“申请退货”页面，找到需要退货的订单点击“申请售后”按钮;

第二步：阅读退货政策，根据您的实际情况选择退货的原因，点击“提交售后申请”;

第三步：提交售后申请成功后，系统会自动提示退货与退款的信息，如需修改可点击“取消退货”;

第四步：自助退货申请成功后相关专业人员会即时审核通过，查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄办理退货(此时也会给您下发短信和站内消息)。

注意

1、订单状态显示为“已发货”或“已签收”可自助办理退货申请。

2、7天内未做售后申请，订单将自动变为已完成状态。此时则进入历史订单，不能对订单进行任何操作，但仍可查看订单详情。

唯品会手机端特色

1、【全球选品】由专业买手精选来自美洲、欧洲、大洋洲、亚洲等全世界各地的优质时尚品牌和商品，100%海外正品。

2、【方便快捷】顺畅的购物流程，一次输入身份证信息(海关规定正规跨境购物必须提供)以后无需重复输入;查看完整的物流信息追踪。

3、【包邮包税】所有商品一价全包，我们替您付税费、邮费!

4、【安心购物】APP内自助退货，方便快捷，购物无后顾之后。

5、【正品保证】由海关携手推出和监督，唯品会正品保证，100%境外采购。

6、【快速物流】境外自建、保税区仓储双管齐下，最快2天将商品送到会员手中，彻底改变由代购等旧海淘方式带来的「慢」的既有印象。

唯品会手机端常见问题

1、购买前怎么判断商品是否支持换货?

唯品会网站：如果商品支持换货则会在商品详情页的服务信息区提示：该商品支持换货，订单签收7天内可申请换货。

2、结算不及时，购物袋被清空?

每天10点一到，上万人都在抢购中意品牌，于是你会见到许多商品很快出现“已售完”，是谁如此神速?快抢一族吗?

其实，如果这件商品都被选择进入购物袋时，商品便是“已售完”的状态了。所以为了让更多会员能抢到心仪商品，当你将喜欢的商品放进购物袋时，商品保留时间只有20分钟。超过20分钟还没有提交订单，商品将被自动释放并重新上架，供其他会员抢购。

3、购物付款时100个唯品币可抵扣多少钱?

购物时进入订单结算选择使用唯品币支付，100个唯品币可抵扣1元现金。

4、购物付款时订单所需付款的金额，可以全部用唯品币支付吗?

不可以全额使用唯品币支付。对于单笔订单，唯品币抵现支付最高可用唯品币抵扣订单总额(含运费)的50%。

5、如何设置接收唯品会邮件通知的电子邮箱?

登录后，在我的账户-我的资料中的邮箱一栏填入或修改您常用的邮箱地址。

唯品会手机端联系客服的方法

进入唯品会app，点击个人中心

在个人中心界面，点击【唯品客服】图标

进入唯品客服界面，再次点击【唯品会客服】图标

进入唯品客服聊天界面，可以根据需求进行提问